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细节决定成败 态度决定一切

电气院:地铁志愿活动成功举行

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2019-06-02 23:22 王思腾 陈洁 mg游戏平台官网: 次


为推进长沙文明城市建设,进一步弘扬青年助人精神,也为缓解周末各繁华地区人流量大的情况,为广大市民及游客提供便利,mg游戏平台下载组织电气院的志愿者们于6月1日在五一广场地铁站开展了志愿服务活动。


6月1日早上七点,志愿者们到达五一广场地铁站后,工作人员在会议室对地铁站的志愿者们进行了简单的培训。培训之后,志愿者们穿戴好志愿者服和工作牌到自己的岗位上开始志愿服务。


五一广场作为长沙的市中心,周末的人流量相较工作日大了很多,而地铁站,更是人来人往。起初,志愿者们还没适应过来,面对乘客们一个接一个的询问,难免有些尴尬,不知所答或者反应不过来,这也和平时接触地铁比较少、对地铁站的内部结构、乘车流程和购票方式还不太熟悉有关。但随着志愿活动的进行,志愿者们愈发地适应,他们顶住了压力,以友好的态度,乐于助人的精神,热情地回答游客的问题,为市民们指引正确的方向,给他们提供合适的乘车路线,充分地展现了湖大学子乐于奉献的精神。当遇到自己不太懂的问题时,志愿者们也毫不慌张,先稳定游客和市民们的情绪,然后指引他们去询问地铁的相关工作人员,并及时地与其他志愿者进行交流沟通。活动一直持续到晚上九点,志愿者们仍坚守自己的岗位,为有需要的人伸出援助之手。

活动结束后,志愿者们表示,这次服务充实了自己的周末生活;锻炼了自己与人沟通交流的能力;知晓了如何引导别人购买地铁票;引导乘客如何换乘;如何读懂密密麻麻的地铁线路图。同时,他们也切身感受到了帮助别人的快乐。“赠人玫瑰,手有余香”,尽自己所能帮助需要帮助的人,用自己的疲惫去换取乘客的便利及快乐,再用这份快乐扫除疲惫,继续投身于志愿者服务中心去——这便是电气院举办这次周末地铁志愿者活动的目的所在。


        此次活动,方便了过往的乘客,让他们感受到社会的温暖与和谐,也进一步增强了青年们助人为乐的意识,彰显了湖南大学学子无私奉献的精神,同时也向社会大众展现了当代大学生认真负责,遇到困难迎难而上的优秀品质。


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